- Home
- Foire aux questions
Foire aux questions
Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées à TinyParks
Mag de fiets mee op de pont?
Mag de fiets mee op de pont?
Ja, fietsen zijn toegestaan.
Zijn er fietsen te huur op het eiland?
Zijn er fietsen te huur op het eiland?
Ja! Bij het bezoekerscentrum van Natuurmonumenten kan je een fiets huren. Het bezoekerscentrum is direct bij aankomst op het eiland.
Kan ik aanleggen met een eigen boot bij TinyParks?
Kan ik aanleggen met een eigen boot bij TinyParks?
Het is mogelijk kort met de eigen boot aan te leggen, maar de boot mag niet overnachten op of aan het eiland. Dit kan wel bij Jachthaven de Hitsert
Moet ik handdoeken en bedlinnen meenemen?
Moet ik handdoeken en bedlinnen meenemen?
In de hotelkamers zijn handdoeken aanwezig en zijn de bedden opgemaakt. Alle andere accommodaties hebben geen handdoeken, die dien je zelf mee te nemen. Een linnen is inbegrepen en dit pakket ontvang je bij check-in. Het bedje moet jezelf nog even opmaken.
Wat is er allemaal aanwezig in de accomodatie?
Wat is er allemaal aanwezig in de accomodatie?
Iedere accommodatie is ingericht voor 2 personen, behalve de Domes, die zijn voor 4 personen ingericht.
Er staan 2 eenpersoonsbedden, kussens en dekens. Er zijn extra dekens aanwezig bij koudere nachten en een lampje kan je ophalen bij de receptie. Er is geen water of stroom aanwezig in de tenten.
De hotelkamers hebben een eigen badkamer. De domes en Apollo tenten maken gebruik van het gezamenlijk sanitair op het glampingveld of in de herberg.
De domes hebben een kachel, de Apollo tenten hebben dit niet.
Is er stroom aanwezig op het kampeer en Glamping terrein?
Is er stroom aanwezig op het kampeer en Glamping terrein?
Nee, op het kampeerterrein en glamping is geen stroom aanwezig. In de herberg en bij de toiletten zijn voldoende stopcontacten om gebruik van te maken.
Waar koop ik een kaartje voor de pont en wat kost een kaartje?
Waar koop ik een kaartje voor de pont en wat kost een kaartje?
Deze informatie is op de website van Natuurmonumenten terug te lezen.
Mag ik zelf koken op het terrein?
Mag ik zelf koken op het terrein?
Dit is niet toegestaan vanuit Natuurmonumenten. Er is een gezamenlijke koelkast aanwezig die je kan gebruiken voor het koelen van drank of etenswaren.
Wat zijn de openingstijden van de horeca en herberg?
Wat zijn de openingstijden van de horeca en herberg?
De herberg is geopend voor ontbijt van 08:30 - 10:00 uur. Lunch kan besteld worden tussen 12:00 - 15:00 uur, een borrelhapje kan tot 17:00 uur besteld worden. Het family diner is om 18:30 uur en de bar is geopend gedurende de hele dag tot 21:30 uur, op zaterdag tot 22:30.
In verband met de laatste pont en personeel sluit de gezamenlijke herberg op zondag tot en met vrijdag om 21:30, op zaterdag sluit de herberg om 22:30.
Is ontbijt inbegrepen?
Is ontbijt inbegrepen?
Ontbijt zit altijd bij de boeking erbij, je kunt tussen 08:30 uur en 10:00 uur terecht voor ontbijt in de herberg.
Mag de auto mee naar het eiland?
Mag de auto mee naar het eiland?
Nee, Tiengemeten is een (bijna) autovrij eiland. Enkel bewoners mogen een auto op het eiland.
Tot wanneer kan ik aangeven dat we mee willen eten met het Family diner?
Tot wanneer kan ik aangeven dat we mee willen eten met het Family diner?
Dit kan je direct doorgeven bij het maken van de reservering of bij check-in. Het diner kost €27,50 per volwassenen en €18,50 voor kinderen tussen 3 en 12 jaar.
Wat staat er op het menu?
Wat staat er op het menu?
Er is iedere dag een family dinner bij de herberg. Dit kan een Italiaanse avond met huisgemaakte pizza’s en salades zijn of een uitgebreide BBQ.
Is het mogelijk om van de kaart te bestellen in plaats van mee te eten met het Family diner?
Is het mogelijk om van de kaart te bestellen in plaats van mee te eten met het Family diner?
Wij bieden elke avond een Family Style Diner aan, de chef maakt een heerlijk diner klaar en iedereen kan aansluiten. We hebben verder geen ander restaurant of aparte kaart.
Is er een supermarkt op het eiland?
Is er een supermarkt op het eiland?
Nee, er zijn geen winkels op het eiland.
Dieet of allergie?
Dieet of allergie?
Geen probleem! Dit kan je van tevoren aangeven bij de boeking, of bij de receptie, dan houdt de kok hier rekening mee.
Dois-je payer ma réservation en une seule fois ?
Dois-je payer ma réservation en une seule fois ?
Pour nous, comme pour vous, il est plus pratique de payer immédiatement lors de la réservation via Ideal ou après la réservation via le lien reçu par e-mail. Cependant, il est également possible de payer en plusieurs fois. Un acompte de minimum 60 % doit nous parvenir dans les 24 heures. Le solde doit être payé dans les 30 jours avant votre arrivée.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les réservations peuvent être annulées ou modifiées jusqu'à 14 jours avant le séjour. Cela peut entraîner des frais administratifs supplémentaires.
L'enregistrement se fait à partir de 15h00, est-il possible d'arriver plus tôt ?
L'enregistrement se fait à partir de 15h00, est-il possible d'arriver plus tôt ?
<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> C'est tout à fait possible. Le logement sera prêt à 15 heures, mais vous pouvez laisser vos bagages chez nous et profiter de l'endroit à l'avance
Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus à TinyParks ?
Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus à TinyParks ?
Les animaux domestiques sont autorisés dans tous les sites. Les animaux domestiques sont acceptés dans certains lieux d'hébergement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Quelles sont les conditions de réservation ?
Quelles sont les conditions de réservation ?
Vous trouverez ici les conditions générales.
Comment puis-je réserver le sauna ou le jacuzzi ?
Comment puis-je réserver le sauna ou le jacuzzi ?
<!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--> Les trois sites disposent d'un sauna, que vous pouvez réserver lors de la réservation. À votre arrivée, vous pouvez programmer l'heure à laquelle vous souhaitez l'utiliser. Sur notre site de Tiengemeten, il y a également un bain à remous, pour lequel la même règle s'applique.
Des lits d'enfants sont-ils disponibles à la location ?
Des lits d'enfants sont-ils disponibles à la location ?
Un lit d'enfant peut être réservé via les options lors de la réservation. Cette possibilité ne s'applique pas à tous les sites. Il est recommandé d'apporter le sien.
Op welke tijden vaart de pont?
Op welke tijden vaart de pont?
Hier vind je de actuele pont tijden.
Naast de openbare tijden vaart de pont ook dagelijks om 07:15 / 08:00 / 09:00 / 18:00 / 19:00 / 20:00 / 22:00 (zaterdag 23:00) naar het eiland. Dit zijn bel ponten en hiervoor moet vooraf gereserveerd worden via TinyParks.
Op een eiland? Hoe kom ik er dan?
Op een eiland? Hoe kom ik er dan?
Het eiland is te bereiken met de pont. Deze vetrek vanaf Nieuwendijk 1 te Zuid-Beijerland.
Er is een gratis parkeerplaats waar de auto geparkeerd kan worden. Helaas zijn hier geen laadpalen.
Hoever is het van de haven naar TinyParks?
Hoever is het van de haven naar TinyParks?
De overtocht naar het eiland duurt ongeveer 10 minuten. Vanaf de haven op het eiland is het 3km naar TinyParks Cast Away.
Je kan naar het park wandelen of een fiets huren bij Natuurmonumenten.
Wij hebben een busje waarmee we jou en/of je bagage mee op kunnen halen. Bel een half uur voor aankomst om de shuttle bus te reserveren.